Бесплатный базовый курс «Ведение клиентской базы в Битрикс24»
В курсе вы узнаете об основных возможностях и правилах ведения клиентской базы в CRM Битрикс24, включая разбор типичных ошибок и сложных случаев: ведение крупных клиентов и работа с контрагентами. Также вы получите пример регламента, который можно адаптировать для вашей компании.
Мы разделили весь курс на части, каждая часть содержит несколько уроков
Лаконично
Общая продолжительность курса - 1,2 часа, вы сможете закончить курс всего лишь за один вечер
Актуально
Правильное ведения клиентской базы в CRM - залог эффективности
Кому подойдет этот курс
Собственникам и руководителям компаний
Руководителям отдела продаж
Руководителям отдела маркетинга
Менеджерам по продажам
Бонус: при прохождении курса вы получаете шаблоны регламентов по работе с базой CRM. Вы с легкостью сможете адаптировать их для вашей компании — как это сделать рассказано в последнем уроке курса.
Программа курса
1 блок
Клиентская база в Битрикс24
Из каких сущностей состоит клиентская база, как правильно и куда нужно сохранять контактные данные клиентов, а также другую важную информацию
2 блок
Автоматическое сохранение данных
В каких случаях CRM сохраняет информацию сама и для чего это нужно
3 блок
Устранение ошибок и дубликатов
От ошибок никто не застрахован — как их исправлять
4 блок
Как вести крупных клиентов
У которых много сотрудников, юридических лиц или филиалов, много разных контактных данных
5 блок
Как вести в CRM партнеров, агентов, поставщиков
Как правильно в CRM вести тех, кто не является нашими клиентами, но с которыми нам нужно общаться и фиксировать договоренности в CRM
6 блок
Регламент на ведение CRM
Разбираем пример регламента, на основании которого вы можете составить свой
Интересно? Оставьте заявку и получите бесплатный доступ к курсу!
Оставить заявку
Ведущий курса
Антон Кочетов
Бизнес-консультант SALERMAN .Agency
«Этот курс разработан с учетом нашего собственного опыта и опыта наших клиентов, чтобы ваша работа с клиентской базой в Битрикс24 была максимально эффективной»
Кто такие SALERMAN .Agency
c 2016 года мы внедряем и поддерживаем Битрикс24 и amoCRM.
Помогаем компаниям получить максимальную отдачу от CRM, внедряя инструмент учетом задач и особенностей бизнеса. Мы вникаем в ваши существующие бизнес-процессы и переносим их в CRM.
Исходим из бизнес-задач, которые должна решать CRM как инструмент (автоматизация продаж новым клиентам, работа с существующими для повышения повторных продаж).
Мы всегда помогаем с регламентацией и обучением сотрудников. Именно из этого бизнес-процесса выросла SALERMAN .Академия — источник знаний для руководителей и собственников предприятий, руководителей отделов продаж и маркетинга.
За время работы мы реализовали более 100 проектов по внедрению и развитию CRM, провели множество обучений сотрудников и разработали регламенты под все типовые процессы работы в CRM.
Отрасли, с которыми мы работаем
Строительство
Застройщики / Агентства недвижимости / Подрядные организации / Тендеры
Дилеры
Коммерческий транспорт / Оборудование / Медтехника
Производство на заказ
Мебель / Окна / Двери / Сувенирка
Оптовая торговля
Оборудование / Материалы / Мебель
Финансы
Микрофинансовые организации
Обучение
Образовательные центры / Центры повышения квалификации
Запишитесь на курс сейчас
Отправьте заявку и на ваш e-mail придёт ссылка с доступом к данному курсу
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.
Запишитесь на курс сейчас
Отправьте заявку и на ваш e-mail придёт ссылка с доступом к данному курсу
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь на обработку персональных данных.